スタッフ紹介Staff

管理物件の共用部の照明を蛍光灯からLEDへ変更した際に、共用部が明るくなった事と以前に比べ虫の飛来が減った事を喜んでいただきました。

管理物件の定期清掃業務をさせていただいていた際に、ご入居者様より「以前は清掃が入っておらず共用部が汚れていて不快な思いをしていたが、最近は丁寧な作業で実施してもらっており気持ちよく生活できています。」とお声がけ頂きました。そういったお声を頂くことでモチベーションのＵＰに繋がり、こちらも気持ちよく仕事ができているなと感じました。

オーナー様から近隣の建物に関するお困りごとの連絡を頂きました。一度、オーナー様と隣の方と一緒に打ち合わせを行いました。その結果、近隣の方に状況をご理解いただきました。それにより、オーナー様から信頼いただくことになり、今ではご指名でご依頼が来るようになりました。非常にやりがいのある対応でした。

ご入居者様からお困りごとの連絡を頂きました。ご入居者様ははじめはすごく困っている様子でしたが、私の言葉を聞いて、すごく安心したようにお話して下さいました。ご入居者様から「電話取ってくれたのがあなたで良かった！」という嬉しいお言葉を沢山頂きました。まだ配属されたばかりで不安がいっぱいでしたが、その一言で一気に心が軽くなり、楽しく働くことが出来ています。沢山のありがとうが聞けるよう、これからも精一杯頑張りたいと思います！

エアコンの故障でお困りのご入居者様のもとへ駆けつけた際、「来てくれて安心しました。あなたに頼めて本当に良かったです」という大変温かいお言葉をいただきました。
不安やお困りごとを抱えた現場へ迅速に対応し、安心をお届けすることの大切さを改めて実感できた出来事です。直接いただいた感謝の言葉を大きな励みに、これからも一番に頼っていただける存在を目指して、一人ひとりのご入居者様に誠心誠意寄り添ってまいります。

ボク、レスQちゃん！安心で快適な生活をおたすけする為に生まれた日本エイジェントのミッションキャラクターです♪日本エイジェントのCMや、松山市で行われる色々なイベントに参加しているので見かけたら声かけてね！